टॅगिट आरएफआईडी सोल्यूशंस ने आरएफआईडी टेक्नोलोजी के माध्यम से इंडस्ट्री के एक्सीबीशनों में ग्राहकों की पूछताछ और रिटेल आर्डरों को सिस्टमैटिक करने के लिए एक नवीन एवं त्वरित समाधान पेश किया है। यह टेक्नोलोजी एक्जबीशन की दुनिया में एक नई क्रांतिकारी पहल है। इसके आने से अब पुराने हस्तलिखित कोटेशन और परचेज आर्डर, मैनुअल स्टॉक लेना और टेलीफोन पर आर्डर बुक करने के अनुरोधों के दिन लद गए। टॅगिट आरएफआईडी समाधान एक्जीबीशन मॉड्यूल अब आपको एक अभिनव, सौम्य और तत्काल परचेजिंग आर्डर सोल्यूशन प्रदान करते हैं।

आर्डरों को क्रमबद्ध करने और आर्डरिंग सिस्टम्स के स्वचालन से यह टास्क और तेज, सटीक और ज्वैलरी इंडस्ट्री के हितधारकों खासकर कर इंडस्ट्री के व्यापारियों और विक्रेताओं के लिए सबसे सुरक्षित हो गया है।

आईटन जो सोने के आभूषणों की अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रसिद्ध अग्रणी कंपनी है, ने इस नए अवसर का पूरा लाभ ले लिया है और टॅगिट आरएफआईडी समाधान के अभिनव प्रदर्शनी मॉड्यूल सेवा का पूरा उपयोग किया है जिससे कि संचालन को ऐर मानकीकृत बनाया जा सके और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाया जा सके। आईटन ज्वैल्स के चेयरमैन एवं सीईओ हर्ष पाहुजा ने इस अवसर पर कहा कि हमने तगित के एक्सजीबीशन मॉड्यूल टीएसबी (टेबल-टॉप स्कैनर) और टीएचएस (हेंडहेल्ड) के उपकरणों को पहली बार विंसेनजाओरो दुबई २०१६ एक्जीबीशन में इस्तेमाल किया। हमने पाया कि अबतक जो हम मैनुअल रुप से आर्डर बुक कर रहे थे वह काफी पुराना, श्रमसाध्य, समय लगने वाला और त्रुटियों की संपूर्ण संभावनाओं वाला सिस्टम था। नई तकनीक का साफ्टवेयर अत्यंत कस्टोमाइज्ड है और इसे हमारे उत्पादों की कैटेगरी के अनुरुप कस्टमरों से आर्डर लेते और बातचीत करते समय उपयोग किया जा सकता है। स्टॉक लेने का एक अलग सोल्यूशन है जिसका अच्छी तरह उपयोग किया जा सकता है।

एक्जीबीटर स्टैंड पर ग्राहक अपने आर्डरों के लिए नए प्रदर्शित आइटमों को चुनते हैं जबकि तगित आरएफआईडी समाधान प्रदर्शनी मॉड्यूल तुरंत आईटन के उत्पादों की पूरी सूची को स्कैन करता है और चयनित उत्पादों के स्टॉक को वेरिफाई करता है जिससे कि ऑप्टिमल कोटेशन मैनेजमेंट किया जा सके। एक बटन क्लिक के साथ, आप अपने उत्पाद पूछताछ, आइटम विनिर्देशों, मौजूदा स्टॉक और व्यवस्था के विकल्प की एक पूर्ण और व्यापक सूची प्राप्त करते हैं, साथ ही वे पसंद के आकार और रंग भी सुनिश्चित करते हैं। इसके बाद तुरंत ईमेल आपकी टीम को पुष्टि के लिए भेजा जाता है। इस एक्जीबीशन मॉड्यूल संस्करण के साथ ग्राहकों को अश्योर्ड स्टॉक्स के ट्रैक और मार्केट में आगे रहने के लिए आर्डरों की पहले बुकिंग और पूरी आपूर्ति, लर्नरों के साथ मीटिंग और कुशल मॉडल, कम से कम संसाधनों के साथ और मानव त्रुटि की संभावना से सुरक्षित किया जाता है।

मई में दुबई के एक्जीबीशन में इसके लांच के बाद श्री पाहुजा ने आईआईजेएस २०१६ में तगित के एक्जीबीशन मॉड्यूल और बिजनेस सफलता के बारे में बताया कि पिछले कुछ समय से हम इस मैनुअल और पारंपरिक प्रणालियों से समाधान के उपाय ढूंढ रहे थे क्योंकि इन पारंपरिक प्रणालियों के कारण हम काफी पीछे चल रहे थे। इंडस्ट्री में हम टेक्नोलोजी में एक अग्रणी हैं और यहीं हमारा ब्रांड स्तंभ है। इसलिए इसमें सुधार आवश्यक था। आईटन ने अपने आरएफआईडी भागीदार तगित आरएफआईडी सोल्यूशंस के साथ आरएंडडी सपोर्ट के साथ इवेंट में इस्तेमाल किया। इससे आईटन के ग्राहकों को प्रतिस्पर्धियों की तुलना में काफी लाभ हुआ। खासकर बाजार की चाल, पूछताछ, आर्डरों के प्लेसमेंट और उसके निष्पादन और ग्राहकों की सही समय पर पुष्टि और यह सबकुछ ज्ञानयुक्त समाधान और निर्बाध सेवा इस सोल्यूशन से सहज हुआ।

टॅगिट आरएफआईडी सोल्यूशंस के सेल्स डायरेक्टर हसन बिन जमील श्री पाहुजा के विचारों से सहमत थे कि एक्जीबीशन में ग्राहक की संतुष्टि की ओर ध्यान देना प्रदर्शनियों में सबसे बड़ा महत्व है। इंडस्ट्री के इस इवेंट में ग्राहकों की उपस्थिति का व्यापारियों और रिटेलरों को पूरा फायदा उठाना चाहिए क्योंकि ऐसे इवेंट में जगह, मैनपावर और उत्पादों के प्रदर्शन के लिए काफी व्यय लगता है। एक्जीबीशन के कस्टमरों के लिए हमारा लक्ष्य उससे मिलने वाले बिजनेस के अवसरों को भुनाना है। हमारे एक्सजीबीशन सोल्यूशन ने इवेंट में डिस्कशन के टाइमलाइन को कम किया है, आर्डरिंग और पुष्टि से व्यापारियों का काफी समय बचता है। इसका इस्तेमाल वे डिस्कशन और अच्छे ग्राहकों के साथ बीता सकते हैं। इससे दोनों पार्टियों को प्लानिंग एवं आपूर्ति के लिए काफी स्कोप मिलेगा।

टॅगिट आरएफआईडी सोल्यूशन ग्राहकों के अनुकूलन है। इसमें अनुसंधान एवं विकास की प्रक्रिया अत्यंत सपोर्टिव, ग्राहकों को माइग्रेट करना और उन्हें जोड़ना एक स्मार्ट वर्क है। इसकी ऑपरेशनल कुशलता बेजोड़ है और इसमें और सुधार की पूरी गुंजाइश है खासकर सेल्स और केयर सर्विसेस को लेकर।

पाहुजा ने पुष्टि की है कि आईटन के परिचालन चिंताओं को दूर करने के लिए तगित की विलिंगनेस एवं सेवाएं काफी उत्कृष्ट हैं और यह एक सबसे बड़ी उपलब्धि है। पाहुजा ने कहा कि टॅगिट का अप्रोच न केवल हार्डवेयर के लिए होता है बल्कि उसके सॉफ्टवेयर भी काफी अच्छी तरह से काम करते हैं। हमने अपने मंच को पूरी तरह से मैनुअल वर्क से छुटकारा दिला दिया है। हमारे ९५ प्रतिशत पेपरवर्क परिवर्तित हो चुके हैं। यह सॉफ्टवेयर हमारे लिए एक बेहतरीन है क्योंकि इसमें वे सारी वे सारी तकनीके हैं जो हमारे पुराने सिस्टम से परिचित हैं और ये काफी फास्ट और बेटर हैं। डिप्लोयमेंट और एक्सजीबीशन के दौरान आने वाली समस्याओं को भी फिक्स कर दिया गया है। इसके अलावा हम चौबीस घंटे साइट पर सहायता करते हैं। अब हम अपने पोर्टफोलियों को और बेहतर करने जा रहे हैं और अधिक सोल्यूशंस जो तगित पेश करता है, का इस्तेमाल करने जा रहे हैं।। हम इस सोल्यूशंन को सेल्स, प्रोडक्शन और सेल्स सर्विस के लिए भी इस्तेमाल करेंगे। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि अब हम हमारी मांग का सही समझ प्राप्त कर सकते हैं और हम डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं जिससे कि हमारे आर्डरों का सही आकलन हो सके जो पहले अनुमानों पर अत्यधिक निर्भरता के कारण विपरीत था।